Síntesis Semanana 8: Tamaño de la Organización, Ciclo de Vida y Declinación

Síntesis Semana 8

Capitulo 9

Tamaño de la Organización, Ciclo de Vida y Declinación

En este capitulo se abarcará aspectos relevantes y fundamentales en cuanto a las organizaciones grandes en comparación con las pequeñas, y la forma en que el tamaño se relaciona con las características estructurales.

El tamaño de la organización es una variable contextual que influye en el diseño y funcionamiento de una organización tal como lo hacen las variables contextuales, tecnología, ambiente, objetivos.

TAMAÑO DE LA ORGANIZACIÓN, ES MEJOR MAS GRANDE?

La cuestión de lo grande en contraste con lo pequeño comienza con la noción de crecimiento y las razones por las que muchas organizaciones sienten la necesidad de crecer mucho.

a.    PRESIONES PARA EL CRECIMIENTO

Las razones del crecimiento organizacional son las siguientes:

-          Objetivos organizacionales

Para algunas organizaciones su objetivo es crecer rápido y mucho. En ocasiones esta meta es más urgente que hacer los mejores productos o mostrar las mayores utilidades.

-          Avances de los ejecutivos

A menudo, el crecimiento es necesario para atraer y mantener administradores de calidad. Hay muchos desafíos y oportunidades de avance profesional cuando el número de empleados se expande.

-          Salud económica

El crecimiento de las organizaciones las ayuda a tener una permanencia económica saludable. Dejar de crecer es sofocarse. Ser estable o descansar significa que los clientes podrían ver que sus demandas no se satisfagan por completo.

b.    GRANDE O PEQUEÑO

Las organizaciones se sienten obligadas a crecer pero, ¿cuánto y hasta donde? ¿Qué tamaño de organización es mejor para competir en un ambiente global? Las razones son las siguientes:

-          Grande

ü  Economía de escala

ü  Alcance global

ü  Jerarquía vertical,  mecánica

ü  Compleja

ü  Mercado estable

ü  “Personas de la Organización”

-          Pequeña

ü  Responde con rapidez, flexible

ü  Alcance regional

ü  Estructura plana, orgánica

ü  Simple

ü  Busca sus nichos

ü  Empresarios

TAMAÑO DE LA ORGANIZACIÓN Y BUROCRACIA

Weber percibía la burocracia como una amenaza a las libertades personales básicas, sin embargo, reconoció que era la forma más eficiente posible de organización.

La burocracia se caracteriza por:

1.     Reglas y procedimientos.

2.     Especialización y división del trabajo.

3.     Jerarquía de autoridad.

4.     Personal técnicamente calificado.

5.     Puesto y titular separados.

6.     Comunicaciones y registros escritos.

BASES DE AUTORIDAD

La capacidad de una organización para funcionar con eficiencia depende de su estructura de autoridad. Existen tres tipos de autoridad según Weber:

1.     La autoridad Racional – Legal

2.     La autoridad Tradicional

3.     La autoridad Carismática

TAMAÑOS Y CARACTERÍSTICAS ESTRUCTURALES

En el campo de la teoría de la organización, el tamaño de la organización se ha descrito como una variable importante que influye en el diseño estructural. Sin importar si la empresa es grande o pequeña, debe considerar los siguientes elementos:

FORMALIZACIÓN

Se refiere a las reglas, procedimientos y documentación escrita, como manuales de políticas y descripciones de puestos, que establecen los derechos y deberes de los empleados.

DESCENTRALIZACIÓN

Se refiere al nivel de jerarquía con autoridad para la toma de decisiones. Las decisiones tienden a tomarse en la cima en las organizaciones centralizadas; en las descentralizadas, a niveles inferiores.

COMPLEJIDAD

Se refiere la cantidad de niveles en la jerarquía (complejidad vertical) como al número de departamentos o puestos (complejidad horizontal).

PROPORCIONES DE PERSONAL

Estas están relacionadas con los empleados de administración, de oficina y profesional de apoyo.

BUROCRACIA EN UN MUNDO CAMBIANTE

Las características burocráticas tienen muchas ventajas y han funcionado extremadamente bien para muchas de las necesidades de la Edad Industrial. Al establecer una jerarquía de autoridad, reglas y procedimientos específicos, la burocracia ofreció una forma efectiva de ordenar grandes grupos de gente y evitar abusos de poder.

La burocracia también proporcionó formas racionales y sistemáticas de organizar y manejar tareas, que eran demasiados complejas como para ser comprendidas y manejadas por unos pocos individuos, con lo que se mejoró mucho la eficiencia y eficacia de las grandes organizaciones.

CICLO DE VIDA ORGANIZACIONAL

Sugiere que las organizaciones nacen, crecen y, al final mueren. Cuando las organizaciones maduran, pueden desarrollar patrones de pensamiento y comportamiento que no son adaptables.

Las etapas del desarrollo del ciclo de vida organizacional son:

1.     Etapa empresarial

2.     Etapa de colectividad

3.     Etapa de formalización

4.     Etapa de elaboración

DECLINACION ORGANIZACIONAL Y REDUCCION DE TAMAÑO

La Declinación Organizacional se define como la condición en que tiene lugar una reducción sustancial, absoluta, de la base de recursos de una organización durante cierto periodo.

Las causas de declinación organizacional son:

1.   Atrofia organizacional

2.   Vulnerabilidad

3.   Declinación o competencia ambiental

Sus etapas son:

a.   Etapa ciega

b.   Etapa de falta de acción

c.   Acción defectuosa

d.   Etapa de crisis

e.   Disolución

La Reducción de Tamaño en tal parte del ciclo de revitalización de las organizaciones modernas, que ya no se considera sólo en conexión con la declinación y fracaso de las organizaciones, sino como parte rutinaria de la administración.

Las siguientes técnicas pueden ayudar a suavizar el proceso de reducción de tamaño y moderar las tensiones entre los empleados que salen, así como entre los que se quedan:

1.   Considere los programas de retiro voluntario.

2.   Comunicación y sobre-comunicación.

3.   Permita que el personal se retire con dignidad.

4.   Ayude a los trabajadores desplazados.

5.   Use las ceremonias para reducir la furia y confusión.